Mô tả công việc

Giám đốc Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp và Đối tác Chiến lược chịu trách nhiệm xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp, đồng thời mở rộng hệ sinh thái hợp tác chiến lược nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của Susdev Group.

Công việc bao gồm việc xây dựng chiến lược tiếp cận, chăm sóc và quản trị quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp chủ chốt; đảm bảo mang lại giá trị lâu dài và tính bền vững trong hợp tác. Thường xuyên khảo sát nhu cầu, phân tích hành vi khách hàng để đề xuất các gói dịch vụ, sản phẩm phù hợp với định hướng phát triển của công ty.

Chịu trách nhiệm tìm kiếm, đánh giá và thiết lập quan hệ với các đối tác chiến lược trong các lĩnh vực liên quan như tài chính, đầu tư, xây dựng, tư vấn, công nghệ, quản lý vận hành và các nhóm đối tác bổ trợ khác. Đảm bảo các cơ hội hợp tác mang lại lợi ích rõ ràng và góp phần nâng cao vị thế thương hiệu Susdev Group trên thị trường.

Làm đầu mối điều phối các chương trình hợp tác, ký kết thỏa thuận và triển khai các sáng kiến chiến lược giữa Susdev Group và đối tác. Giữ vai trò đại diện trong các buổi làm việc cấp cao, hội thảo, sự kiện doanh nghiệp để xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và uy tín của tập đoàn.

Theo dõi, đánh giá hiệu quả của từng quan hệ đối tác và từng nhóm khách hàng doanh nghiệp, đồng thời đề xuất các chiến lược tối ưu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và giá trị hợp tác.

Lãnh đạo và phát triển đội ngũ phụ trách quan hệ khách hàng và đối tác, đảm bảo năng lực vận hành đồng bộ, hiệu quả và đúng định hướng chiến lược.

Báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo về kết quả hoạt động, cơ hội thị trường, rủi ro cũng như các đề xuất chiến lược mới.

yêu cầu công việc

Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Thương mại, hoặc các ngành phù hợp.

Có tối thiểu 7 đến 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý khách hàng doanh nghiệp, phát triển đối tác, kinh doanh chiến lược hoặc các vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên đã làm việc trong ngành bất động sản, tài chính, đầu tư hoặc các tập đoàn đa ngành.

Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược, quản lý mối quan hệ cấp cao và dẫn dắt các chương trình hợp tác quy mô lớn.

Kỹ năng đàm phán, giao tiếp và thuyết trình xuất sắc, khả năng thiết lập niềm tin và duy trì quan hệ bền vững với các đối tác chiến lược.

Tư duy chiến lược mạnh mẽ, khả năng phân tích thị trường và dự đoán xu hướng để đưa ra các giải pháp phát triển mạng lưới đối tác hiệu quả.

Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ tốt, tư duy chủ động, quyết đoán và có tinh thần trách nhiệm cao.

Thành thạo tiếng Anh trong giao tiếp và làm việc với đối tác quốc tế là một lợi thế lớn.